Привет. Я пока под впечатлением от полученных денег, решил написать.
Второй раз заказываю прокат авто через www.economycarrentals.com и во второй раз не обошлось без неприятностей - стукнули прокатную машинку =(
У нас тоже была подобная ситуация:
Летом 2011 года мы путешествовали по Австрии и Италии. Машину брали в аэропорту Вены, у компании Mega Drive. Через 3 недели, при сдаче машины, сотрудник компании обнаружил на бампере повреждение лакокрасочного покрытия. Хотя это было и незначительное повреждение – нам все равно пришлось оплатить 468 евро в качестве компенсации. Поскольку было мало времени на разбирательства, мы позвонили в Economycarrentals. Нас связали с русскоговорящим оператором и девушка подробно объяснила, что надо сделать, какие документы собрать, чтобы потом можно было вернуть деньги.
Мы сфотографировали машину и эти фото вместе с чеками об оплате машины и штрафа за повреждения отправили по почте в адрес Economycarrentals. Единственное, чего мы опасались – у нас не было полицейского рапорта. Мы просто и не знали и не видели это "повреждение", пока сотрудник Мега Драйва практически не ткнул носом нас в это место.
Однако, через 4 недели после отправки письма нам вернули 420 евро, что было очень приятно.
Машины через этот сайт мы бронируем давно, уже 3 года и в разных странах Европы. Привлекает не только низкая цена, но и то, что страховка входит в стоимость аренды. Однако только в этом году столкнулись со «страховым случаем».


Публикации
Не указал
