8 800 555 0737. Телефон с сайта AirBerlina. Вчера зарегистрировали свои лыжи. Оператор англоговорящий. Номер бронирования спрашивал. А также размеры и вес чехлов.
Скажите, а номер бронирования у Вас имеет вид типа: шесть символов 7D4FGH например? А то они от меня что-то другое хотят по-моему...
Прошу помощи, так как я уже не знаю что мне делать.
начиталась форума, написала в саппорт айэберлина чтобы заругить доски. У меня спросили номер инвойса. а я билеты бронировала на Экспидии, они мне ничего такого не присылали. Я им пишу - мол, нету, есть только подтверждение. Они мне такие - напишите Экспидии узнайте код бронирования. Я позвонила, узнала, прислала им код. Они мне пишут - пол, не можем выполнить вашу просьбу. Не присылали ли Вам случаем номер билета начинающийся на 754...?
Вот сижу думаю куды бечь. Экспидию замучила уже, они мне сто раз написали, что присылают тольок свое подтверждение, и этого достаточно, чтобы зарегистрироваться на посадку.
Что мне делать с этим эйрберлином? Неужеди доски придется на обратном пути забирать из Вены??
Может подскажите телефон, по которому вы регистрировали лыжи? а то завтра уже улетаем, времени вобрез((