Сообщений в теме: 55

[doctor-ski]

.

Я б даже сказал, почти всегда

Тут тоже возможны варианты. Если заблаговременно начать копать по "взрослым" компаниям, то можно найти очень неплохие цены. Но с определенными условиями.
Например, если вы согласны оплатить сразу сумму аренды, (т.е эти деньги будут сняты с карточки уже сегодня, а поездка планируется,например, через пол-года), то разница в цене аренды может быть процентов на 30 меньше.

[Vasay]

Сегодня auto europa списала с моей карты 60евро... Я конечно подозреваю, что это мог быть какой-нибудь штраф... Написал им письмо с вопросом - за что.

[Luessec]

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ В ИТАЛИИ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ AUTOEUROPA Sicily by Car! 
Дорогие друзья! Многие из вас, как и я, очень любят Италию во всех ее проявлениях и в любую пору года. В этой стране действительно почти все замечательно, но все же встречаются и неприятности. Пишу этот пост для того, чтобы предупредить всех - ни в коем случае не пользуйтесь в Италии услугами компаний по аренде автомобилей AutoEuropa (они же Thrifty, Dollar)! Они предлагают более дешевый сервис, но в итоге есть огромная вероятность что вы заплатите дороже!
Мы арендовали у EutoEuropa автомобиль на 1 неделю в январе 2013 года - ездили кататься на лыжи. На обратном пути (250 км) автомобиль уже показывал признаки неисправности - был виден дым из двигателя, а за 80 км до аэропорта он остановился и дальше ехать оказался. В итоге: куча нервов, эвакуатор, опоздание на самолет, обратный билет и гостиница за свой счет и т.д.
Мы были уверены, что компания должна возместить нам потери (около 1500 евро), т.к. это была не наша вина. Я отправила около 10 сообщений, но все они были проигнорированы, а через пару дней пришел отчет с кредитной карты: AutoEuropa попыталась списать 900 Евро, потом 800, 600, 400, 200, 100 и 50! И это при том, что на счету и так была заблокирована сумма в 1500 Евро! Никаких подтверждающих документов, емейлов или хоть каких-то контактов со стороны компании не было - просто списания, которые к счастью не пропустил мой банк.
В попытках найти хоть один "живой" контакт компании в интернете я наткнулась на СОТНИ комментариев и сообщений с неприятными историями, связанными с этой компанией. СОТНИ людей были обмануты и практически ничего не смогли сделать! Вот одна из сылок, а их масса!
http://www.tripadvis...Car-Sicily.html

Я не понимаю как такая компания может до сих пор работать, но я бы очень хотела чтобы максимальное число людей были предупреждены! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ AutoEuropa Sicily by Car.
Лучше заплатить больше в международной компании (Hertz, Avis, Europcar) чем потом столкнуться с такими неприятностями.

[moroz-ko]

так кто курил форум в курсах, кроилово ведет к попадалову, нетолько в рф

[123456789]

Avis.... Туча их клиентов в нашем гараже во время мороза и снегопада... Летняя резина, цепи или сломаны или вообще другого размера, враньё по поводу отсутсвия машин, если клиенту надо выехать из Канацеи и оставить машину в каком-нибудь аэропорту...

[Vasay]

Garage Dolomiti

или вообще другого размера

 

 

За все время цепи нужного размера с первого раза мне дали лишь один. Всегда нужно проверять размер.

[archi_1]

Avis.... Туча их клиентов в нашем гараже во время мороза и снегопада... Летняя резина, цепи или сломаны или вообще другого размера, враньё по поводу отсутсвия машин, если клиенту надо выехать из Канацеи и оставить машину в каком-нибудь аэропорту...

AVIS.... подтверждаю.., сцуко.. цепи порванные. Гады!!!

А сначала пытались дать не того размера))))

[123456789]

Про цепи: попросите показать, как их одевать надо (заодно и размер проверите, и состояние). Если ни разу не пробовали их одеть, то первая попытка сделать это в темноте на перевале в мороз или снегопад, может оказаться не совсем забавной.

[6494]

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ AUTOEUROPA Sicily by Car!!!!

Расскажу свою историю.

С 6 по 16 февраля имели "счастье"  заказать авто у этой компании, вернее через брокера DoYouSpain.com

1. Депозит сняли 1000 евро, должны были снять 250 евро.

2. По приезде в Москву с карточки списано 553 евро, хотя в ваучере стоимость авто составляла 276 евро.

3. Цепей не выдали, хотя они были заказаны заранее. Пришлось купить. На летней резине в горах в снегопад не поедешь.

4. На третий день в горах авто задергалось и отказалось ехать (замерзла салярка), хотя я заливал присадку, пришлось вызывать эвакуатор.

До настоящего времени депозит не разблокировали. Написал заявление в банк о спорной операции. Жду ответа.

[AikiSki]

Не гнался бы ты Поп за дешевизною... SIXT + полная страховка с отменой личного участия. Да по-дороже... НО! Ервкеткая машина каждый раз и никакой головной боли!

[msmih]

Немного из положительного опыта.

В январе 2013 на 9 дней бронировал через Economycarrentals.com машину в Милане. Заказывал B-класс - универсал типа Опель-Астра. Прислали ваучер от Maggiore и списали 40 евро, написали что доплатить надо будет еще 180 евро. Долго гонял, отказываться или нет, но решил рискнуть... По прилету в Милан в наличии В-класса не было, НО - за те же деньги дали Mersedes E220 универсал (дизель, автомат). На карте заблокировали 1000 и сказали, что снимут остаток по аренде (180 евро) при возврате машины - т.е. вернут 820.  Мерс был почти новый, но кое-какие недостатки были, что я и указал в акте при приеме. И спокойно откатал 9 дней.

Улетал из Милана ночью, так что авто просто оставил на стоянке, а ключи бросил в ящик.

По приезду домой получил от конторы письмо, что якобы нашли какой-то скол на стекле и оценили его в 100 евро. Я конечно же ответил, что тут не при делах... и они пропали. Через неделю начал бомбить Maggiore письмами с просьбой снять блок с карты и наконец -то решить проблему с битым стеклом - писал всем, начиная от аэропорта, где брал машину, и заканчивая службами сервиса и клиентской поддержки, откуда приходили очень вежливые ответы, что, дескать, разберемся.

ПОМОГЛО! Сняли блок с карты на 1000 евро, т.е плату за аренду не списали. Получается, что откатал 9 дней на Мерсе всего за 40 евро, которые списали еще при бронировании. Они, конечно, должны найти ошибку, но когда, и смогут ли стребовать или списать с меня деньги??? Уже больше месяца прошло...

[DKDO]

да в любое время могут списать, карточку то вашу откатали при выдаче машины
если есть возможность, закажите перевыпуск.

[Rizhik2001]

Хочу поделиться своим опытом.

Арендовали машину на 3 дня в Италии с 9 по 11 апреля 2013г. с аэропорта Бергамо до аэропорта Болоньи, т.е. с возвратом в другом городе. Бронировали через Rentalcars, машину предоставляла Auto Europa и как раз Sicily by car.

Скажу честно, жуткие отзывы прочитала уже после того как оформила аренду и внесла 100% предоплаты. Отказываться от брони побоялась, потому что про Rentalcars тоже нашла массу неприятных отзывов, про то что деньги они не возвращают, несмотря на все свои заверения. Тряслась всю дорогу со страху, но все вышло совсем не плохо.

Брала страховку с нулевой франшизой, наивно надеялась что это освободит меня от блокировки денег на карте. Но потом внимательно перечитала договор и увидела залог в размере 400 евро + таксы. Считаю это несправедливым, за что спрашивается, если франшиза ноль?! Приятель брал на таких условиях машину в Испании, его карту никто не трогал.

В Бергамо предложили дополнительную страховку: сколы стекол и проколы шин, 8 евро в день. Я согласилась, чтобы по максимуму оградить себя от возможных претензий.

Откатались мы без приключений, все что хотели посмотрели

В аэропорту Болоньи оставили машинку на подземном паркинге, отдали ключи, никто машину даже не смотрел, даже бак не проверили, хотя мы его по честному заправили )))).

Спросила когда вернут депозит на карту. Мальчик ответил что это происходит автоматически в течение 15 минут. Возможности проверить сразу у нас не было, смски на эту карту подключены не были. Через 3 дня, добравшись до интернета, деньги обнаружили на месте в полном объеме, за исключением оговоренной доп. страхлвки в 24 евро.

Возможно наш случай исключение, но я считаю свой отзыв полезным. Потому что лично мне успокоить себя было практически нечем, все отзывы были пугающими и я очень переживала.

[Yakuza]

Я так понимаю, в последнее время все мелкие и не очень конторы сильно стали нуждаться в деньгах. Если раньше даже не задумывался, где брать машину, лишь бы подешевле, и сильно радовался, если попадалась старая машина (никто царапины не смотрел), то теперь уже проверяю досконально при взятии. Еще, поажалуй, буду фотографировать со всех сторон. 

Кстати, в Мюнхене Terstappen (Dollar-Thrifty) - не нужно пользоваться. 

[Ok-sana]

ОСТОРОЖНО!!! Никогда не связывайтесь с компанией Sicily by Car!!!. Брала машину в аренду с 0 франшизой и полной страховкой. В ваучере было указано, что не застраховано только лобовое стекло, шины и днище. У нас автомобиль был вскрыт неизвестными лицами и похищены личные вещи. О чем я заявила карабинерам и в компанию  Sicily by car. При замене автомобиля они сказали , что замки не застрахованы (хотя не было об этом указано в ваучере) и выставили счет на 190 евро. Форумчане, есть ли у кого опыт подачи документов в Европейский суд?

[walber2wield]

Rich320.5PERFCHAPVisiResiXVIIhttpcontChanMichTescAndrOrieTescOriePraglounMoreDormZoneHorsDekoAtlaDeko
OrieRefuPenhAhavCrysGlenLovePresDareCartHartJuicGezaEmilSpicPatrKoboLeviAgatAnniIntePureJoliJaniFran
WhenQuenPatcKlaabrowndasRobelateZiglElegArthBarrXVIILouiNikiSelaPaliBriaEllePlanSivaPhilArthMPEGColl
WillZoneElegJonaZoneDaleGreaArtsFredRobePearAnneRondZoneBookLoveZoneKerrValiRusiPSALSwarZoneGianUgly
XIIIGeorZoneXVIISandZoneZoneZoneErnsWindMichRobeURIAAtomVarimimeMareHeinpixeStieStieBoscDireNeedRisi
FirsBookVeraRenzWRQiURSSPrioBOEGJeanThatMPEGPediFolkNighEducCareHannMitsSofTWindJeweIntrWindCreaBosc
ChouTheoRoyaNaomRobeXVIIDeepThatLausTimowwwnEverFindFranBrunHowaBeasRobeWordAcadSomeStevRobeWindDami
BOEHMichdancWithThisPhotJeweHerbgrusJeanJackGardVIIIRudyIbboColuHodaGillDirtStevHappCounGregWindAeso
FranWindAutoXVIIWindpixepixepixeUmesBeyoNeisLionSancThisSailSincCounRogeBeliEngltuchkasHadhBack